三項殊榮！澳門國泰藥房榮獲2026年度多項誠信及優質服務嘉許

以誠立業，以質取勝。
每一份榮譽，都是對堅持的最好肯定。

近日，澳門特別行政區政府經濟及科技發展局、消費者委員會及旅遊局舉辦的2026年度頒獎活動圓滿舉行。澳門國泰藥房作為國泰集團旗下深耕澳門的連鎖藥房品牌，憑藉一直以來對誠信經營、專業服務及團隊建設的堅持，在眾多參與商戶中脫穎而出，一舉榮獲三項重要榮譽：

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2026優異誠信團隊

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2026優異誠信店

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星級旅遊服務商戶獎

三項殊榮，不僅是對澳門國泰藥房服務品質及誠信經營理念的肯定，更是對每一位一直堅守崗位、用心服務的國泰藥房員工的最大鼓勵。

一、2026優異誠信店
以誠信為本，讓顧客安心消費

「誠信店認可計劃」是澳門消費者委員會推動誠信經營、保障消費者權益的重要工作。

2026年度「最佳誠信店」活動吸引超過650間商號參加，經過初選及複選等現場評審程序，選出表現優秀的商號。

其中，「優異誠信店」須在最終評選中取得指定排名，並達到相應分數要求。

澳門國泰藥房獲得「2026優異誠信店」殊榮，是對我們堅持誠實守信、重視顧客權益及持續提升服務水平的肯定。

我們始終認為，誠信經營不是為了獲得一張證書，而是企業應該長期堅守的基本原則。無論是商品品質、價格資訊、交易過程，還是售後服務，我們都希望以真誠的態度對待每一位顧客，讓消費者買得放心、用得安心。

顧客的信任，是企業最珍貴的資產；良好的口碑，是企業持續發展的基石。

圖片一｜獲獎代表上台領獎合照：每一份榮譽，都是團隊共同努力的成果

二、2026優異誠信團隊
凝聚團隊力量，建立誠信品牌

企業的發展，離不開每一位員工的共同努力；企業的信譽，更需要整個團隊長期守護。

2026年，澳門消委會在「最佳誠信店」活動中增設團隊獎項，進一步鼓勵企業建立優質服務文化、提升團隊專業水平及整體管理質素。

團隊獎項並非單看個別商戶的表現，而是以參與評審商號的整體平均成績作為團隊評核依據。

國泰藥房所屬團隊獲頒「2026優異誠信團隊」，充分體現國泰藥房團隊在協作、服務管理及誠信文化建設方面的持續努力。

我們深信：
一家店的優秀，是個別員工的用心；一個團隊的優秀，則是整個企業共同堅守的成果。

從管理層到前線員工，從日常營運到顧客服務，每一個環節都承載著澳門國泰藥房對品質與誠信的承諾。這份榮譽，屬於每一位國泰藥房團隊成員！

圖片二｜頒獎典禮集體合照：國泰集團代表與各獲獎商戶共同見證榮譽時刻。

三、星級旅遊服務商戶獎
以優質服務展現澳門旅遊魅力

「星級旅遊服務認可計劃」由澳門旅遊局推行，並與消費者委員會的「誠信店認可計劃」合作，旨在表揚為旅客及消費者提供優質服務的商戶，鼓勵業界不斷提升服務質素。

零售業界別的獲獎商戶，須符合相關誠信店資格及指定行業類別，並經評審委員會審議通過。

這項榮譽不僅代表商戶獲得官方認可，更體現企業在服務質素、顧客體驗及誠信經營方面的持續追求。

對澳門國泰藥房而言，優質服務從來不只是一句口號，而是融入日常營運的每一個細節。從商品品質、專業介紹，到耐心解答顧客疑問、重視每一位消費者的需求，我們始終相信，真正優質的服務，是讓每一位顧客都能安心選購、滿意而歸。

圖片三｜星級旅遊服務商戶獎零售業界別獲獎名單展示。

四、榮譽屬於每一位
國泰藥房團隊成員
未來更要精益求精

三項殊榮，是肯定，更是責任。

澳門國泰藥房一直重視誠信經營、專業服務及團隊建設，並將顧客需求放在重要位置。我們深知，企業的長遠發展不僅取決於產品與經營，更取決於能否持續為消費者創造價值、建立值得信賴的品牌形象。

這次獲獎，是特區政府對國泰藥房過去努力的肯定，也是給予國泰團隊未來繼續前進的動力。

展望未來，澳門國泰藥房將繼續秉持：
誠信經營｜品質為先｜服務至上｜顧客為本

持續提升服務水平，完善管理制度，加強員工培訓，凝聚團隊力量，以更專業、更貼心、更優質的服務回饋廣大市民及顧客。

作為國泰集團旗下品牌，澳門國泰藥房亦將繼續積極配合澳門特區政府推動優質服務及誠信消費的方向，與業界攜手共建安心、優質的消費環境，為澳門經濟及旅遊服務業的持續發展貢獻一分力量。

以誠信贏得信任，以服務創造價值。

感謝每一位顧客的支持，感謝團隊成員的付出！

未來，國泰集團將繼續不忘初心，砥礪前行，與您攜手共創更美好的明天！

澳門國泰藥房
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